Perguntas Frequentes

▶️ Quantos milésimos de ouro possuem o banho das peças da Abhay Acessórios?

✅ Nossas peças possuem a partir de 10 milésimos chegando até 20 milésimos. Cada uma de nossas peças possuem em suas descrições tal informação.

▶️ O que siginifica os milésimos de ouro do banho de uma semijoia?

✅ Só é considerada uma semijoia a peça que possui acima de 5 milésimos. De 5 a 8 milésimos é considerado uma boa semijoia.

▶️ Minha peça no carrinho garante reserva?

✅ Não. 

▶️ Quanto tempo minha peça pode ficar no carrinho?

✅ Você pode ficar até 02(duas) horas com suas peças no carrinho até finalizar sua compra. Após esse período as peças retornam ao estoque.

▶️ Quais as formas de pagamento? 

✅ Aceitamos os seguintes meios de pagamento:  Cartões de crédito - Boleto (pode levar até 2 dias úteis para compensação) - PIX.

Consulte as condições de cada meio de pagamento em nosso site. 

▶️ Qual o custo do envio? / Frete

✅ O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

▶️ Como os envios são realizados?

✅ Trabalhamos com Nuvem Envios, Kangu, Correios e Mercado Livre.

▶️ Onde posso receber meu pedido?

✅ Fazemos envios para todo o país.

▶️ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

✅ O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 02 e 07 dias úteis após a creditação do pagamento.

▶️ Em quanto tempo meu pedido será postado?

✅ Nós garantimos a postagem das suas peças em até 24h após confirmação da sua compra.

▶️ Qual o prazo para fazer uma troca?

✅ Você pode solicitar uma troca em até 07 (sete) dias úteis contados a partir do recebimento do produto.

▶️ O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

✅ Consulte nossa política de "Trocas e Devoluções" no link: https://abhayacessorios.com.br/troca-e-devolucoes/